الشحن والمدفوعات
أنت تشحن من مخزونك الخاص في إسرائيل. تتم التسوية بالشيكل — صفر عمولة، صفر وديعة.
قبل الانضمام: وقّع مع شركة شحن للتتبّع
تتبّع الشحنات عبر الإنترنت على AliExpress مدعوم عبر ثلاث شركات شحن فقط — HFD وKexpress وTeleport. يجب أن توقّع عقداً مع إحداها بنفسك، خارج المنصة — المنصة لا تتولى ذلك نيابةً عنك. وإلى أن توقّع، لا يمكنك الإعلان عن الشحنات أو إنشاء التتبّع في لوحة تحكم البائع على AliExpress. تعامل مع هذا كشرط انضمام إلزامي ورتّبه مبكراً.
في نموذج AliExpress Direct (GSP) تنفّذ كل طلب من مخزونك المحلي الخاص في إسرائيل. المنصة لا تدير مستودعاً ولا تشحن نيابةً عنك — هي تتولى الحركة والتسويق وخدمة العملاء وسياسة الإرجاع والاستبدال. التخزين والشحن والتتبّع مسؤوليتك.
دورة حياة الطلب
- يقدّم العميل طلباً على AliExpress
- تعلن عن الشحن خلال يومَي عمل (إلزامي)
- تستلم شركة الشحن التي وقّعت معها (HFD / Kexpress / Teleport) خلال يوم عمل واحد من الإعلان
- يستلم العميل المنتج
- يؤكّد العميل الاستلام — يبدأ العدّ التنازلي للتحويل خلال 15 يوماً
- تُحوَّل الأموال إلى حسابك البنكي بالشيكل
كيف يعمل الشحن
- تخزّن المخزون في إسرائيل وتشحن كل طلب بنفسك — من مستودعك الخاص أو عبر ترتيب 3PL خاص بك.
- شركات الشحن الثلاث للتتبّع تتبّع الشحنات عبر الإنترنت على AliExpress يعمل فقط عبر HFD أو Kexpress أو Teleport. اختر واحدة ووقّع معها مباشرة — المنصة لا تُعِدّ ذلك نيابةً عنك.
- يُنشأ التتبّع بعد التوقيع بمجرد أن يصبح عقد الشحن لديك سارياً، تعلن عن الشحنات في لوحة تحكم البائع على AliExpress ويُنشأ التتبّع تلقائياً.
- ما لا تفعله المنصة المنصة لا تدير مستودعك ولا تشحن طلباتك. هي تشغّل الحركة والتسويق وخدمة العملاء وسياسة الإرجاع والاستبدال.
شروط الدفع
- عملة التسوية: الشيكل (ILS)
- دورة التسوية: 15 يوماً بعد تأكيد العميل للاستلام (T+15)
- العمولة: 0% — تحتفظ بكامل سعر البيع
- الوديعة: 0 — البائعون من كيان إسرائيلي محلي لا يدفعون وديعة
- الحساب البنكي: يجب أن يكون باسم الشركة المسجّلة
- التحويل المبكر: متاح للبائعين المؤهلين (رهناً بتقييم المخاطر من المنصة ومستوى البائع)
قواعد الأداء
- عدم الإعلان عن الشحن خلال يومَي عمل = غرامة مالية
- عدم تأكيد الاستلام خلال يوم عمل واحد = غرامة مالية
- معدل 'عدم الاستلام' (NR) المرتفع يُفعّل الإنفاذ التلقائي
- تجميد خطوط الشحن: 3 مخالفات خلال 12 شهراً = تجميد دائم
- جميع الغرامات لها قنوات تظلّم عبر لوحة تحكم البائع
قائمة العمليات:
- وقّع عقداً مع HFD أو Kexpress أو Teleport — قبل الانضمام أو أثناءه
- أعدّ قالب الشحن بعنوان مستودعك
- أعدّ عنوان الإرجاع (إلزامي — يُملأ أثناء الانضمام)
- حساب بنكي مُتحقَّق منه وجاهز لاستلام التحويلات بالشيكل
- SLA داخلي: أعلن عن الشحن خلال يوم عمل واحد لترك هامش